Customer Service Manager – Rif. 270.RT.33

Posizione

TOR cerca risorsa con esperienza di almeno 5 anni come Responsabile Back Office e/o Responsabile Ufficio Commerciale presso aziende del settore BTC e BTB conoscenza ottima dell’inglese e almeno di un’altra lingua straniera per azienda storica in provincia di Bologna.

Attività:

  • Coordinamento direttore dell’area customer service (10 risorse)

  • Gestione del processo di l'acquisizione degli ordini dagli importatori e/o commerciali o direttamente dai clienti,

  • Verifica condizioni di vendita con una continua relazione tra rete vendita e clienti,

  • Definizione dell'offerta e della data di consegna e monitoraggio dell'evasione

  • Interfaccia costante con direzione logistica e con la direzione commerciale e con l’ufficio recupero crediti.

  • Supervisione e di controllo di tutta la documentazione.

  • Aggiornamento dei listini, delle comunicazioni commerciali

  • Risponde alla direzione


Requisiti

  • Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di Responsabile Back Office e/o Customer Service Manager e/o Responsabile Ufficio Commerciale, con esperienza nel coordinamento di gruppi numerosi (+5/8 risorse)

  • Conoscenza diretta delle dinamiche BTC e BTB

  • Laurea in materie economiche, linguistiche o gestionali.

  • Conoscenza fluente di almeno della lingua inglese e di almeno un’altra lingua straniera.

  • Conoscenza di sistemi gestionali ERP; La conoscenza dell’ambiente AX Dynamics costituirà titolo preferenziale

  • Conoscenza approfondita delle pratiche commerciali, nazionali e dei principali paesi esteri.

  • Abilità nella gestione di risorse, metodo e capacità organizzative, assertività


Altre informazioni

Chi cerca:

  • Azienda storica settore alimentare, +250 dipendenti.

Zona di lavoro:

  • Provincia di Bologna

Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.


Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale.


Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu.


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