Sales Service Manager – rif. 270.RT.50

Posizione

TOR cerca risorsa con esperienza di 3-10 anni come Responsabile assistenza tecnicaCoordinatore Post Vendita – Service Manager maturata imprescindibilmente nel settore impianti BtC per azienda di Bologna.

ATTIVITà:

  • Organizzazione, del lavoro, pianificazione attività e gestione di circa 10 tecnici per attività di installazione e manutenzione di impianti domestici- BtC

  • Reportistica, definizione, controllo e monitoraggio dei KPI di intervento.

  • Definizione budget, affiancamento e gestione dei tecnici per attività di cross&up selling.

  • Trasferte nazionali per affiancamento tecnici

  • Risponde al Customer Service Manager Italia


Requisiti

REQUISITI:

  • Esperienza imprescindibile come coordinatore service, responsabile assistenza tecnica, Sales Service Manager presso aziende del settore impiantistico

  • La conoscenza del canale domestico è altamente preferenziale

  • Approccio analitico, abituato a lavorare su KPI, numeri, piani di sviluppo e miglioramento

  • Abilità nel coaching dei tecnici su tematiche di vendita e attenzione al cliente

  • Capacità di organizzare il lavoro, monitorare e gestire le risorse umane, valorizzare e premiare il merito, intervenire in casi di difficoltà.

  • Metodo, senso di responsabilità, capacità di ascolto e visione di medio lungo termine sono le caratteristiche personali imprescindibili per il ruolo

CHI CERCA:

  • Azienda internazionale leader nel mercato di riferimento del settore impianti BTB e BTC

COSA si OFFRE:

  • Interessante pacchetto retributivo commisurato all'esperienza maturata, auto.

ZONA di LAVORO:

  • Provincia di Bologna


Altre informazioni

Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale.

Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu.

Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.

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