CUSTOMER SERVICE COORDINATOR (270.RT.35)

Posizione

TOR cerca service manager, responsabile ufficio commerciale, back office manager con esperienza di almeno 7 anni maturata in aziende industriali per azienda del settore metalmeccanico con sede a Bologna.

ATTIVITA':

  • Gestione del team (6 risorse) di back office commerciale
  • Gestione delle interazioni con i principali uffici coinvolti (sales, amministrazione, logistica-supply chain, assistenza tecnica).
  • Gestione diretta dei rapporti con i clienti principali, in Italia e all’estero, e con le consociate.
  • Gestione dei piani di miglioramento continuo con approccio proattivo
  • Interfaccia con ufficio HR per i piani formativi e la gestione delle risorse
  • Interfaccia con ufficio commerciale per definizione di processi di miglioramento delle varie fasi (preventivazione, gestione commesse, gestione del credito).
  • Interfaccia con l’area amministrativa e quella legata a logistica/spedizioni per una corretta gestione della documentazione e della contrattualistica
  • Risponde alla direzione commerciale

Requisiti

  • Esperienza di almeno 7 anni maturata presso ufficio commerciale di azienda industriale e strutturata.
  • Laurea e/o diploma
  • Buona conoscenza della lingua inglese.
  • Padronanza delle principali tematiche legate a spedizioni, dogane, logistica dei trasporti
  • Esperienza nella preventivazione, nella gestione delle principali forme di pagamento, nelle tematiche legate ai crediti e alla gestione degli incassi
  • Analisi critica dei processi per migliorare il flusso informativo e documentale.
  • Un’esperienza nel coordinamento di gruppi di lavoro è da considerarsi requisito preferenziale
  • Si valutano candidature di risorse già domiciliate in provincia di Bologna e/o con una concreta disponibilità al trasferimento definitivo



 


Altre informazioni

CHI CERCA:
Azienda italiana ed in crescita, target circa 100 dipendenti, sede principale a Bologna, settore metalmeccanico.
ZONA DI LAVORO:
Bologna

Questo annuncio è pubblicato da Tor - Divisione di Ricerca e Selezione di Lavoropiù Spa – sede di Bologna. 
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa sulla privacy consultabile al link www.lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente.
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